Serviceformulier

Indien een Tyro afstandsbesturing een mankement vertoont of onderhoud nodig heeft, kunt u deze aan ons retour sturen. Voor een vlotte afhandeling willen wij u vragen dit serviceformulier in te vullen waardoor u een kopie per e-mail ontvangt. Gelieve deze kopie afdrukken en met de afstandsbesturing mee te sturen.

  • Bij voorkeur het gehele systeem retour sturen (zender en ontvanger)
  • Na ontvangst krijgt u van ons per e-mail een prijsopgave met vermelding van het mankement. Reparaties onder € 150,- (excl. verzendkosten) worden direct uitgevoerd en geretourneerd.
  • Indien het een prijsopgave boven de € 150,- (excl. verzendkosten) betreft, vragen wij u deze via de e-mail te bevestigen vervolgens zullen wij de goederen repareren en retourneren.
  • Indien u niet akkoord gaat met de prijsopgave, sturen wij uw zending retour en worden alleen onderzoekskosten en verzendkosten berekend.