Serviceformulier

Indien een Tyro afstandsbesturing een mankement vertoont of onderhoud nodig heeft, kunt u deze aan ons retour sturen. Voor een vlotte reparatie afhandeling willen wij u vragen dit formulier in te vullen. Na ontvangst van de aanvraag ontvangt u een bevestiging met verdere instructies.

  • Bij voorkeur het gehele systeem retour sturen (zender en ontvanger).
  • Met het insturen gaat u akkoord met werkzaamheden/vervanging tot een maximum van € 200,- exclusief verzendkosten.
  • Als de totale kosten hoger zijn dan € 200,- vragen wij u om per e-mail uw akkoord te geven.
  • Indien reparatie economisch niet lonend is wordt altijd vervanging aangeboden/geleverd.
  • Indien niet akkoord, sturen wij uw goederen retour en worden onderzoekskosten en verzendkosten berekend.
  • Als we de reparatie niet binnen 30 dagen ontvangen zal uw service aanvraag verwijderd worden en moet u het formulier opnieuw invullen.

Vul het formulier in en stuur na bevestiging uw systeem naar:

Cattron Production Centre EMEA
– Tyro Remotes Production & Service –
Minkovická 696
46312 Liberec
Czech Republic