Serviceaanvraag
Indien een TYRO afstandsbesturing een mankement vertoont of onderhoud nodig heeft, kan deze retour gestuurd worden. Voor een vlotte reparatie afhandeling willen wij vragen dit formulier in te vullen. Na ontvangst van de service aanvraag volgt er binnen 1-3 werkdagen een bevestiging met verdere instructies.
- Bij voorkeur het gehele systeem retour sturen (zender en ontvanger).
- Met het insturen gaat u akkoord met werkzaamheden/vervanging tot een maximum van € 200,- exclusief verzendkosten.
- Als de totale kosten hoger zijn dan € 200,- vragen wij u om per e-mail uw akkoord te geven.
- Indien reparatie economisch niet lonend is wordt altijd vervanging aangeboden/geleverd.
- Indien niet akkoord met de kosten, dan sturen wij de goederen retour en worden onderzoekskosten en verzendkosten berekend.
- Als we de reparatie niet binnen 30 dagen na bevestiging ontvangen, zal de service aanvraag verwijderd worden en moet het formulier opnieuw worden ingevuld.